黃桂林教室: 建立良好工作關係

建立良好工作關係

職場內個人的工作表十分重要，除了有實力外，懂得人情世故、處世技巧也不容視。能建立良好的工作關係，無論去到哪個部門都受歡迎，前途發展可謂一片光明。

職場內人事複雜，眾多的工作關係中，首要與你的直屬上司保持良好的合作關係。因為你的表現是否得到認同、年終時候的員工表現檢討，還有升職及加人工等，都直接受到這位頂頭上司的影響﹔所以絕對不能只顧埋頭苦幹，默默耕耘。

要與上司密切溝通，建立良好的工作關係，應考慮下列的相處方法﹕
（1）樂於接受上司分派給你工作，有不明白或不清楚的地方，即時提問，切勿自作聰明，隨意作出回應。提出問題，要令上司感到你工作投入，態度認真。
（2）處處表現出自己有獨立處事的能力，不過要讓上司知道你的進度，定期匯報工作情況，並在期限內完成。若未能如期完成，必須預先告知上司，此舉會令上司感到你工作有分寸，你已盡了努力，出了問題也非你一人之過。
（3）永遠不要讓你的上司有「意外」驚喜﹗並非每一位上司都能接受突如其來的事情或安排。聽到任何有關公司部門的消息、情報，不妨轉告上司，並以關心公司前景及員工情緒、士氣為大前提，表示你對公司的熱切關注。
（4）向上司提交合邏輯及簡潔的工作報告，必要的事也必先請示上司，保持高頻密度的溝通接觸，建立互相信任的關係。
（5）永不搬弄是非，也不揭任何同事私隱，謹記﹕「來說是非者，便是是非人」，不必以是非做人情，因為付出的代價實在太大﹗
（6）切勿恃熟賣熟，當你與上司經常有溝通時，也要有分寸，保持「既親善又有距離」的上司下屬相處關係。